Términos y Condiciones Generales

Bienvenido. Creemos que coleccionar arte debe ser una relación construida sobre la confianza. Estos Términos y Condiciones están aquí para proporcionar un marco legal claro para su adquisición de obras de Arjan Spannenburg. Aseguran que usted sepa exactamente qué esperar en cuanto a la compra, propiedad y calidad de la obra.

Al realizar un pedido en este sitio web, usted acepta estos términos.

Artículo 1: Definiciones

Para mantener la claridad, aquí se especifica a quién nos referimos:

**INSTRUCCIONES:**
- Salida ÚNICAMENTE del texto traducido en formato de texto plano
- NO añadir explicaciones ni notas
- NO envolver en comillas
- NO usar formato markdown (sin **, sin *, sin __)
- Conservar TODOS los espacios exactamente; si hay un espacio antes/después de una palabra, mantenerlo
- Mantener el espaciado y los saltos de línea exactos

El Artista / Emprendedor: Arjan Spannenburg (operando como Spannenburg.Arte).
El Cliente / Usted: El particular o coleccionista que adquiere la obra (sin actuar en una capacidad comercial profesional).
El Socio: Zerp Galerie, a menudo responsable de la gestión financiera y la facturación de su compra.
La Pieza: La fotografía de bellas artes o la pieza de técnica mixta que está adquiriendo.

Artículo 2: Nuestra Identidad y Contacto

El Artista: Arjan Spannenburg Hendrik Werkmanstraat 79, Almere, Países Bajos Correo electrónico: management@spannenburg.art Cámara de Comercio (KvK): 52015661 | VAT: NL001419428B24

Ventas y Liquidación Financiera: Zerp Galerie Van Oldenbarneveltstraat 120A, 3012 GV Rotterdam Cámara de Comercio (KvK): 55541097

Artículo 3: La Oferta y la Precisión

Nos esforzamos por exhibir la obra con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores de la pantalla pueden variarLas ligeras desviaciones en color o contraste entre la imagen digital en su pantalla y la impresión física de Bellas Artes no constituyen un defecto ni un motivo válido para una reclamación de responsabilidad.

Los errores evidentes o de precios en el sitio web no son vinculantes.

Artículo 4: El Acuerdo

El acuerdo de venta es definitivo cuando:

Ha realizado un pedido a través del sitio web.
Ha cumplido las condiciones de pago gestionadas por Zerp Galerie.
Ha recibido una confirmación digital de su pedido.

Artículo 5: Obras por Encargo y Derecho de Desistimiento

Esta es una cláusula crucial con respecto a su pedido.

Periodo Estándar de Reflexión: Bajo la ley holandesa/EU, generalmente dispone de 14 días para reconsiderar una compra.
Exclusión para Arte Personalizado (Importante): La mayoría de las piezas en este sitio (específicamente las Diasec®, Dibond, Plexiglás y enmarcadas) son fabricado bajo demanda según su elección específica de tamaño y acabado.
- De conformidad con el artículo 6:230p del Código Civil neerlandés: El derecho de desistimiento No aplica a productos fabricados según las especificaciones del consumidor.
- Al adquirir una pieza bajo pedido, usted reconoce que la venta es definitiva tras su producción.

Artículo 6: Precios y Pago

Todos los precios indicados incluyen VAT (si procede).
El pago deberá efectuarse en un plazo de 14 días a partir del pedido, a través de los métodos seguros proporcionados por Zerp Galerie.
El artista conserva la plena propiedad legal de la obra hasta que se reciba el precio de compra íntegro.

Artículo 7: Entrega y Ejecución

Tratamos su plazo con respeto.

Nuestro objetivo es entregar dentro del plazo de producción indicado (5–28 días).
Las fechas de entrega son estimadas. Un retraso menor no da derecho al cliente a compensación alguna, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito.
Al recibir, deberá inspeccionar el embalaje y la obra de arte de inmediato. Cualquier daño de transporte deberá comunicárnoslo en un plazo de 48 horas.

Artículo 8: Garantía y Conformidad

Garantizamos que la obra cumple con altos estándares de calidad museística y las especificaciones detalladas.

Si la pieza presenta un defecto técnico a su llegada (no relacionado con el transporte o mal uso), la repararemos o sustituiremos a nuestro cargo.

Artículo 9: Limitación de Responsabilidad

Según lo permitido por la Ley holandesa:

Spannenburg.Arte no se hace responsable de daños indirectos, pérdidas consecuentes o beneficios no obtenidos.
Nuestra responsabilidad total se limita estrictamente a la importe de la factura de la obra adquirida.
No nos hacemos responsables de los daños derivados de un manejo inadecuado, de su colocación o de factores ambientales (como humedad extrema o luz solar directa) tras la entrega.

Artículo 10: Ley Aplicable y Controversias

Confiamos en que nunca lleguemos a este extremo, pero legalmente:

Todos los acuerdos se rigen exclusivamente por Ley Holandesa.
Cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente se someterá al tribunal competente en los Países Bajos.

Artículo 11: Participación en la Convocatoria Abierta y Envío de Contenido

Al crear una cuenta y enviar contenido (incluyendo, pero no limitado a, imágenes, datos biográficos y declaraciones artísticas) para una convocatoria abierta o un perfil de artista, usted acepta los siguientes términos relativos a sus datos y propiedad intelectual:

Precisión y AI Traducción

El Artista/Emprendedor acepta nuestra AI traducción de la información presentada a múltiples idiomas para ampliar su alcance global. Al enviar sus datos, usted reconoce que, si bien nos esforzamos por lograr la precisión, las traducciones automatizadas pueden contener matices o errores. Usted nos otorga el derecho de procesar y mostrar su información en varios idiomas.

11.2 Concesión de Licencia y Derechos de Uso

Usted otorga a ART THAT MATTERS una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, exhibir y distribuir las imágenes y el texto que usted envíe. Esta licencia se otorga para los siguientes propósitos:

La promoción y ejecución de la exposición específica o la Convocatoria Abierta.
La creación y el mantenimiento de sus páginas de artista dedicadas en nuestra plataforma.
Fines de marketing general, redes sociales y archivo relacionados con ART THAT MATTERS.

11.3 Visibilidad y Optimización (EEAT / SEO) Usted reconoce que la presentación de sus datos tiene como objetivo aumentar su visibilidad profesional. A su vez, nos otorga permiso para hacerlo, utilizando su contenido para optimizar esta plataforma para motores de búsqueda (SEO), Optimización de Experiencia Generativa (GEO) y entrenamiento o indexación de AI/Modelos de Lenguaje Grandes (LLM). Esto se realiza para fortalecer la "Experiencia, Pericia, Autoridad y Confiabilidad" (EEAT) de la plataforma para los visitantes.

11.4 Propiedad y Garantía Usted conserva los derechos morales sobre su creación. No obstante, garantiza ser el único creador y titular de los derechos de autor de los materiales presentados, y que su envío no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros. Usted indemnizará a esta plataforma frente a cualquier reclamación de terceros derivada de un incumplimiento de esta garantía.

11.5 Finalidad de la Presentación Una vez que el contenido se publique como parte de una exposición o un perfil de artista indexado, las solicitudes de eliminación no serán posibles. Solo en circunstancias extremas se atenderán estas solicitudes a nuestra discreción, teniendo en cuenta la integridad de la exposición digital y la estructura de la plataforma de SEO.