Términos y Condiciones Generales

Bienvenido. Creemos que coleccionar arte debe ser una relación construida sobre la confianza. Estos Términos y Condiciones están aquí para proporcionar un marco legal claro para su adquisición de creaciones de Arjan Spannenburg. Aseguran que usted sepa exactamente qué esperar con respecto a la compra, propiedad y calidad de la pieza.

Al realizar un pedido en este sitio web, usted acepta estos términos.

Artículo 1: Definiciones

Para mantener la claridad, aquí detallamos a quién nos referimos:

**INSTRUCCIONES:**
- Genere ÚNICAMENTE el texto traducido en formato de texto plano
- NO añada explicaciones ni notas
- NO envuelva en comillas
- NO utilice formato markdown (sin **, sin *, sin __)
- Conserve TODOS los espacios exactamente como están; si hay un espacio antes/después de una palabra, manténgalo
- Mantenga el espaciado y los saltos de línea exactos

El Artista / Emprendedor: Arjan Spannenburg (operando como Spannenburg.Art).
El Cliente / Usted: El particular o coleccionista que adquiere la obra (sin actuar en capacidad profesional empresarial).
El Socio: Zerp Galerie, a menudo responsable del manejo financiero y la facturación de su compra.
La Creación: La pieza de fotografía fine art o técnica mixta que está adquiriendo.

Artículo 2: Nuestra Identidad y Contacto

El Artista: Arjan Spannenburg Hendrik Werkmanstraat 79, Almere, Países Bajos Correo electrónico: management@spannenburg.art Cámara de Comercio (KvK): 52015661 | VAT: NL001419428B24

Ventas y Liquidación Financiera: Zerp Galerie Van Oldenbarneveltstraat 120A, 3012 GV Róterdam Cámara de Comercio (KvK): 55541097

Artículo 3: La Oferta y Precisión

Nos esforzamos por exhibir la obra lo más fielmente posible. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores de pantalla pueden variarLas ligeras desviaciones en color o contraste entre la imagen digital en su pantalla y la impresión física de Fine Art no constituyen un defecto ni un motivo válido para una reclamación de responsabilidad.

Los errores obvios o de precios en el sitio web no son vinculantes.

Artículo 4: El Acuerdo

El acuerdo de venta es definitivo cuando:

Ha realizado un pedido a través del sitio web.
Ha cumplido las condiciones de pago gestionadas por Zerp Galerie.
Ha recibido una confirmación digital de su pedido.

Artículo 5: Obras Personalizadas y Derecho de Desistimiento

Esta es una cláusula crucial con respecto a su pedido.

Período Estándar de Reflexión: Bajo la ley holandesa/EU, generalmente tiene 14 días para reconsiderar una compra.
Exclusión para Arte Personalizado (Importante): La mayoría de las creaciones en este sitio (específicamente las de Diasec®, Dibond, Plexiglass y enmarcadas) son fabricado bajo pedido según su elección específica de tamaño y acabado.
- De conformidad con el Artículo 6:230p del Código Civil Neerlandés: El derecho de desistimiento No aplica a productos fabricados según las especificaciones del consumidor.
- Al adquirir una pieza hecha a medida, usted reconoce que la venta es final tras la producción.

Artículo 6: Precios y Pago

Todos los precios indicados incluyen VAT (cuando corresponda).
El pago debe ser completado dentro de 14 días de la orden a través de los métodos seguros provistos por ZERP Galerie.
El Artista conserva la plena propiedad legal de la obra hasta que se reciba el precio de compra completo.

Artículo 7: Entrega y Ejecución

Respetamos su fecha límite.

Nuestro objetivo es entregar dentro del tiempo de producción indicado (5–28 días).
Las fechas de entrega son estimadas. Un retraso menor no otorga al cliente derecho a compensación a menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito.
Al recibir, debe inspeccionar el embalaje y la obra de arte de inmediato. Cualquier daño de transporte debe ser reportado a nosotros dentro de las 48 horas.

Artículo 8: Garantía y Conformidad

Garantizamos que la creación cumple con altos estándares de calidad museística y las especificaciones detalladas.

Si la creación presenta un defecto técnico al llegar (no relacionado con el transporte o mal uso), la repararemos o reemplazaremos a nuestro costo.

Artículo 9: Limitación de Responsabilidad

Según lo permitido por la Ley Holandesa:

Spannenburg.Art no se responsabiliza por daños indirectos, pérdidas consecuentes o beneficios no obtenidos.
Nuestra responsabilidad total se limita estrictamente a la monto de la factura de la obra adquirida.
No nos hacemos responsables por daños derivados de un manejo inadecuado, montaje o factores ambientales (como humedad extrema o luz solar directa) posteriores a la entrega.

Artículo 10: Ley Aplicable y Controversias

Esperamos que nunca llegue a esto, pero legalmente:

Todos los acuerdos se rigen exclusivamente por Ley Holandesa.
Cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente se someterá al tribunal competente en los Países Bajos.

Artículo 11: Participación en Convocatoria Abierta y Envío de Contenido

Al crear una cuenta y enviar contenido (incluyendo, pero no limitado a, imágenes, datos biográficos y declaraciones artísticas) para una convocatoria abierta o perfil de artista, usted acepta los siguientes términos con respecto a sus datos y propiedad intelectual:

11.1 Precisión y traducción AI

El Artista/Emprendedor acepta nuestra AI traducción de la información enviada a múltiples idiomas para mejorar el alcance global. Al enviar sus datos, usted reconoce que, si bien nos esforzamos por lograr la precisión, las traducciones automatizadas pueden contener matices o errores. Usted nos otorga el derecho de procesar y mostrar su información en varios idiomas.

11.2 Otorgamiento de Licencia y Derechos de Uso

Usted otorga a ART THAT MATTERS una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, exhibir y distribuir sus imágenes y textos enviados. Esta licencia se otorga para los siguientes propósitos:

La promoción y ejecución de la exposición específica o la Convocatoria Abierta.
La creación y el mantenimiento de sus páginas de artista dedicadas en nuestra plataforma.
Fines generales de marketing, redes sociales y archivo relacionados con ART THAT MATTERS.

11.3 Visibilidad y Optimización (EEAT / SEO) Usted reconoce que la presentación de sus datos tiene como objetivo aumentar su visibilidad profesional. A su vez, nos otorga permiso para hacerlo, utilizando su contenido para optimizar esta plataforma para motores de búsqueda (SEO), Optimización de Experiencia Generativa (GEO) y entrenamiento o indexación de AI/Modelos de Lenguaje Grande (LLM). Esto se realiza para fortalecer la "Experiencia, Pericia, Autoridad y Confiabilidad" (EEAT) de la plataforma para los visitantes.

11.4 Propiedad y Garantía Usted conserva los derechos morales sobre su creación. Sin embargo, usted garantiza ser el único creador y titular de los derechos de autor de los materiales presentados y que su presentación no infringe los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero. Usted indemnizará a esta plataforma contra cualquier reclamación de terceros que surja de un incumplimiento de esta garantía.

11.5 Finalidad de la Presentación Una vez que el contenido se publique como parte de una exposición o un perfil de artista indexado, las solicitudes de eliminación no serán posibles. Solo en circunstancias extremas estas solicitudes se gestionarán a nuestra discreción, teniendo en cuenta la integridad de la exposición digital y la estructura de la plataforma SEO.